Hvordan returnerer jeg en vare?

Du kan returnere dit køb ved at sende varen retur til mig indenfor 14 dage efter modtagelsen, af dit nye bekendtskab. Find min adresse under "Kontakt".

Er det sikkert at handle på moodbystaerke.dk hjemmesiden?

Ja, dine oplysninger opbevares sikkert og der gøres brug af sikre betalingsmetoder, så du trygt kan købe et nyt bekendtskab på www.moodbystaerke.dk.

Kan jeg selv hente mit nye bekendtskab i værkstedet, i Glostrup?

Ja, du er altid velkommen forbi om mandagen mellem kl. 18:00 - 20:00 eller efter aftale. Men hvis du kommer forbi udenfor åbningstiden, kan du alligevel godt hente dit nye bekendtskab, som du kan finde i skabet i garagen.

Hvornår modtager jeg mit nye bekendtskab?

Du kan forvente at modtage dit nye bekendtskab indenfor 1-3 hverdage efter dit køb. Levering sker til en pakkepost nær dig PostNord anvendes som pakketransportør.

Kan jeg ændre min ordre efter at have placeret den?

Desværre kan en ordre ikke ændres efter placering, men du kan altid returnere eller bytte varen, indenfor 14 dage efter modtagelsen, af dit nye bekendtskab. 

Kan jeg spørge om flere billeder af et nyt bekendtskab, hvis billederne på webshoppen ikke er tilstrækkeligt?

Ja, det kan du godt. Du sender blot en mail eller en besked via Instagram, hvor du medsender et billede af et evt. nyt bekendtskab, som du gerne vi modtage flere billeder af.  Jeg svarer i løbet af 1 - 3 hverdage.